ご参考まで
先日、めずらしく慌てました。パソコンがインターネットに接続できなくなりました。
「アレ、アレレ？？？」「うそ、うそだろぉー？？？」＜焦りー１＞
まず、配線のチェック。これが大変で机のうしろの狭いところにトグロを巻いて絡まっているコードを確かめる。異常なし！＜焦り−２＞
解らないのでプロバイダーのniftyにTel。
するとまず、「電源をコンセントから抜いて数分後入れ直して下さい。」との指示でした。
(これって、テレビなどのスイッチが入らなくなったときよくやるワザですね。)
また机の下にもぐる羽目になりました。
数分後、変りなし。＜焦り−３＞
「それなら、モデムとパソコンを直接つないでみてください。」との指示。
(つまりルーターを省いて接続することにより、もしつながればルーターが原因とわかるためですね。)
また机の下にもぐってコードと格闘となりました。願いを込めてスイッチを入れましたがこれでも接続不可。＜焦りー４＞
その後はパソコンの画面で、いろいろ指示されたことをやりましたがすべてインターネットに接続不可。＜焦り−５＞
「これは、回線の接続業者の問題ですね！」とniftyマン。復旧に時間がかかりそうな気配。＜焦り−６−７−８−９＞
こんどはNTTにTel。電話番号を伝えて調べてもらうことに。電話を切って返事を待ってるのっていやですね。＜焦りー１０＞
約１０分後連絡があり、「回線がどこかで切れてますね。サービスマンを行かせますから。」とNTT。
２時間後、サービスマンが来て復旧しました。原因はポートという当社の回線の入り口にあるNTTの接続機器の故障でした。
そのとき、NTTのサービスマンに＜焦りー１〜９＞を話すと、「モデム点滅してたでしょう？」と聞かれ、「そういえば点滅してたかな？」とボク。
「モデムが点滅していたら回線の故障ですからすぐ電話くださいね。」とNTTマン。
そうか、これを知っていれば何度も机の下にもぐらなくても済んだのか。つまり、＜焦りー２〜９＞は発生しないことになる訳ですね。
ボク同様の初心者の方は参考にしてください。スマートに直りますよ。
回線業者に電話して「モデム点滅してますが・・・」だけで直っちゃうのですから。
でも直って、インターネットに接続できたときのうれしさはナカナカよかったですよ。
2008-02-16 00:36
